Fotod: Chuck Hagel / Flickr Creative Commons
American Humane läbi viidud uuring näitas, et paljudel jaemüügiettevõtetel ei ole selget arusaama poksia traumaatilise stressi all kannatavate koerte koerte tähtsusest ja võivad isegi olla diskrimineerivad.
American Humane on riigi esimene rahvuslik inimühiskonna organisatsioon ja tegi U.S. jaemüügiettevõtete uuringu, et mõõta nende vastastikust mõju, arusaamu ja kogemusi klientidega, kellel oli teenistuslikud koerad posttraumaatilise stressi (PTS) jaoks.
Tunnistades, et tööandjate koerte määratlemisel ja / või koolitamisel ja akrediteerimisel ei ole PTSi suhtes riiklikke standardeid ega ühtseid parimaid tavasid, oli organisatsioon mures, et takistused oleksid veelgi levinumad kui need, mis on juba kannatanud nende PTSi veteranide jaoks teeninduskoerad. Need takistused hõlmavad juurdepäsu teenindavatele koertele sobivate majutuskohtade olemasolu ja olemasolu avalikes kohtades, täpsemalt jaekaubanduses.
Seotud: Kuidas leida mainekas teenistuses koer koolitusprogrammi
Ameerika Humane oli ka mures PTS-ga kannatavate veteranide võimaliku diskrimineerimise pärast ning teenindavate koerte leidmist ning leidis, et uuritud jaemüügiettevõtete rühmal oli murettekitav teave teeninduskoerte ja nendega kaasnevate erivajaduste kohta. Uuring näitas, et seitsmest kümnest töötajast tundis parimal juhul "mõõdukalt teavitatud", kui ta jõudis erinevuseni teenindus-, ravi- ja emotsionaalsete toitainete vahel (jah on erinev) ja üks viiendik vastanutest väitis, et neid ei teavitatud üleüldse.
Rohkem kui pooled küsitletutest ütlesid, et kui nähtav või ilmne näib inimese puuet, oli vastaja arvamust teenistusliku koera legitiimsuse peamiseks teguriks. Kuna PTS on sageli "nähtamatu", võib see tähendada, et PTS-iga kannatanud isikuid võib pidada "faking" seisundiks ja / või nende teenistuskoeraks ning selle vajadusi ei saa tõsiselt võtta. Seda mõtet toetas asjaolu, et 35% küsitluse osavõtjatest kahtlesid, et viimase aasta jooksul on vähemalt üks klient valesti esitanud oma lemmiklooma teeninduskoerina.
American Humane usub, et uuringu tulemused toetavad oma väidet, et töötajad võivad olla halvasti, kui üldse, informeeritud teeninduskoera vajadustest ja pole valmis klientide vajaduste rahuldamiseks PTSi teeninduskoertega. Kui töötaja usub, et teenistuskoer ei ole isegi seaduslikult vajalik, nagu uuring näitab nähtamatute puuetega inimestelt, võib see kaasa tuua olulise diskrimineerimise teenistuskoertega inimestega.
Seotud: Lowes palkab mees ja tema teeninduskoer
Uuring avaldati õigeaegselt, mida arutati Washingtonis kogunemisel sponsoritelt The Schultz Family Foundation ja Mars Petcare, et arutada PTSi teeninduskoerte väljaõppe ja kasutamise riiklike standardite puudumist, Veterans Health Administration'i rääkis vajadusest aidata meie veteranidel paremini mõista, eriti ettevõtetes, mida nad tihti sagedasti esinevad.
American Humane, kelle motoks on First To Serve, on pühendatud loomade turvalisusele ja heaolule ning inimeste / lemmiklooma sidemete ja suhete edendamisele. Üks töötaja, pensionil USMC kapten Jason Hagg on teeninduskoer oma PTSi jaoks ja ta tunnustab teda tema päästmise eest. Teades, et Axl, tema teeninduskoer, on igapäevases olukorras ja eriti stressitundlikes keskkondades nii tähtis, teab ka, et juurdepääsu puudumine Axlil on vajalikud teenused, kuna keegi ei usu, et Axl on tõesti teeninduskoer on diskrimineerimine ja teeninduskoertega kõigile kerge hooldus. Sellisena on ta uhke, et Ameerika Humane töötab selle olulise küsimuse lahendamiseks ja aitab parandada PTSi veteranide teenuseid, teavitades samal ajal üldsust üldisemalt.
Muidugi … me nõustume. Mida rohkem teate, seda parem teete. Ja meie veteranid ja nende teeninduskodud väärivad seda.